Przed odebraniem telefonu od klienta końcowego musimy być przekonani, że osoba dzwoniąca zostanie obsłużona na najwyższym poziomie. Jakość obsługi ma dla nas najwyższy priorytet.

Wielojęzyczna obsługa klienta, kompleksowa realizacja procesów biznesowych dla firm działających na rynkach zagranicznych.

Wiemy jak ważne dla naszych klientów są wyniki. Burzymy schemat nudnych i rutynowych rozmów. Szukamy niecodziennych rozwiązań. Dbamy o to, by decyzje zakupowe naszych rozmówców były świadome..

Podczas realizacji kampanii z zakresu telefonicznego monitoringu należności dokładamy szczególnych starań, by efektem była nie tylko zapłacona faktura, ale również zadowolony klient.

Realizujemy badania CATI i IVR. Dysponujemy własnym studiem badawczym oraz zespołem specjalnie wyselekcjonowanych i przeszkolonych ankieterów.

Własna technologia AI i rozwiązania. Dostarczamy bota konwersacyjnego, który rozumie swobodną mowę, prowadzi nieliniowy dialog, interpretuje intencje, obsługuje rozmowy telefoniczne i chaty.